El pasado sábado en la plaza Los Pioneros se llevó a cabo la  reunión de  vecinos-usuarios auto convocados de la línea 33.

 Los presentes coincidieron en afirmar la inadecuada manera en la que la empresa "Las Grutas" ofrece el servicio de transporte interurbano entre nuestra ciudad y Bariloche. Unidades en pésimo estado, retrasos, interrupciones y el alto costo del boleto fueron algunos de los temas principales.

Remarcaron que el servicio ofrecido es de muy mala calidad, destacando entre otros aspectos que  las frecuencias se "cumplen" con unidades viejas y descuidadas, sin el mantenimiento adecuado.
También manifestaron su molestia porque en la reunión estuvieron ausentes representantes de Ejecutivo Municipal y del Concejo Deliberante local.
Se debatió y tras un intercambio de opiniones se definió cursar nota al Ministerio de Transporte de la Nación, adjuntando además todos los reclamos efectuados hasta la fecha que serán entregados personalmente en la sede de la cartera nacional ubicada en Hipólito Irigoyen 250 de la ciudad autónoma de Buenos Aires.
Las planillas para firmar se encuentran a disposición de los vecinos en los siguientes comercios de nuestra ciudad: Heladería Kellen (local junto al supermercado), Mercadito "Falucho", Mercado "El Gauchito", Despensa Los Tilos, Pollería La Suprema, Verdulería Ruta 23, Despensa J.J. y Librería "El Profe". 
Finalmente se decidió invitar formalmente a los representantes del ejecutivo municipal y a los miembros del Concejo a la próxima reunión que se realizará este sábado 11 de marzo en la misma plaza a las 17.30 horas.

Texto completo de la nota:

Doctor Diego Giuliano

MINISTRO DE TRANSPORTE DE LA NACION

S/D

"Nos dirigimos a Usted con los motivos de hacerle llegar la situación que estamos viviendo en nuestra localidad.

“Dina Huapi es una ciudad perteneciente a la provincia de Rio Negro, se encuentra a 16 km de la ciudad de San Carlos de Bariloche y a un poco más de ochocientos kilómetros de la ciudad de Viedma, capital de nuestra provincia.

Las ciudades de Dina Huapi y Bariloche se encuentran costeando a lo largo lago Nahuel Huapi que tiene una gran extensión. Los vecinos/as utilizan el transporte para dirigirse a sus lugares de trabajo, de estudio, de controles médicos etc. Muchas veces deben hacer trasbordo para llegar a distintos puntos de la vecina ciudad por ejemplo al hotel Llao Llao y al Cerro Catedral. Para lograr concretar esta travesía deben tomar dos transportes distintos en recorrido y en empresa, la empresa responsable Mi Bus y los dinahuepenses tenemos a LAS GRUTAS. A. Esto genera un gran trastorno a los que viajamos a diario ya que debemos contar con dos tarjetas distintas SUBE y Las Grutas, como así también estar atentos a los saldos de las mismas y tampoco podemos aprovechar los beneficios que nación que concede el sistema a sube.

Todos los días viajan más 1200 vecinos. Teniendo en cuenta que la principal actividad de las dos ciudades es el turismo, la cantidad de pasajeros se repite todos los días es decir sábados, domingo y feriados inclusive. La gran cantidad de usuarios que tiene como horario de ingresos a sus lugares de trabajos seis de la mañana mientras que el turno que finaliza el día terminan volviendo a sus hogares una o dos la madrugada, que en ese rango horario no hay servicio

Actualmente, el costo del boleto del recorrido Dina Huapi a Bariloche (Las Grutas S.A.) es de $189.81 mientras que hasta el punto más lejano el costo de $265.91.En la ciudad de Bariloche los transportes utilizan el sistema de sube el costo es de $115 tarifa plana. Estos valores sumándolos hacen un costo de vida más abultada.

Con respecto al servicio, las cuatro unidades que "Las Grutas" pone en servicio a diario nunca llegan a terminar el día sin romperse, sin embargo la empresa insiste y no coloca unidades de emergencia generando así largas demoras sin importar por ejemplo el horario escolares que ellos se comprometieron cumplir con las instituciones educativas de nuestra localidad E.S.R.N N° 96/CEM N° 143-Escuela primaria N° 190-Escuela primaria N° 312-Jardin de infantes N° 81. Las roturas de las unidades muchas veces suelen ser muy peligrosas para los usuarios han terminado con mucho humo dentro de lo habitáculos teniendo que viajar con las puertas abiertas a una velocidad de ruta nacional que ronda en los micros 90 kilómetros por hora.

Los usuarios adultos mayores y/o con discapacidad son protagonistas a la hora de reclamar ya que las unidades no poseen accesibilidad universal, los colectivos que por viejos no contemplan ingreso silla ruedas, asientos para discapacidad que los vecinos necesitan. Esto hace que el servicio no sea inclusivo, política que es fundamental en nuestro país.

Estas situaciones fueron correctamente dichas en distintas notas y recurso de amparo desde hace mucho tiempo, pero siempre los intereses favorecen a la empresa y no al usuario. Es por ellos que lamentamos tener que llegar a este punto de entregar este reclamo directamente ante usted, ya que desde los distintos poderes municipales o provinciales no encontramos respuestas; y creemos que desde el Ministerio que usted lidera tendremos algún tipo de respuesta.

Para más Información sobre cada uno de los casos que detallamos adjuntamos las notas enviadas al Municipio de Dina Huapi Intendente Mónica Balseiro, Concejo Deliberante de Dina Huapi, Defensoría del Pueblo, Sub Secretaría de Trasporte de Río Negro, gobernadora Arabela Carreras de la Provincia de Rio Negro, (recurso de amparo).

Los abajo firmantes somos usuarios que utilizamos a diario el transporte Las Grutas S.A.

Nos despedimos de Ud., a la espera de una favorable respuesta, muy atte.